来源：每日商报 2005年8月23日

浙江大学现代旅游经济高级研修班10月开班
　　随着2008年北京奥运会申办成功，中国的国际化开放式旅游概念已经形成。中国成为世界主要的旅游目的地和客源国，旅游业正朝着世界先进水平迅速发展，对人才的需求也达到了空前高潮。然而，近年来旅游人才频频告急，成为制约行业快速发展的关键所在，培养和造就具有现代旅游意识和卓越管理能力的旅游高层已成为当务之急。浙江大学经济学院、理学院联合开办“浙江大学现代旅游经济高级管理研修班”，培养中国现代旅游经济高级职业经理，课程结束后颁发浙江太学高级研修证书及国家人事部高级职业经理人资质认证证书。

综合素质成为从业“瓶颈”
　　据统计，目前全国旅游业从业人员600万人，随着中国旅游业的快速发展，实际需要专业旅游业人才800万以上，旅游业人才缺口至少在200万以上。与此同时，专业的公关、媒介、会展等行业开始共同参与这个广阔的市场，旅游行业的职业化变得越来越迫切。
　　旅游作为一项特定行业，对从业人员的综合素质要求相当严格，不仅知识面要广，而且要精通外语，肯吃苦、肯钻研。优秀的人才除了指引旅行社在合法的政策、法规下发展，更需要懂得为企业“另辟蹊径”创造更多盈利空间。在不损害旅行社行业规范等，具备与各国领事馆打交道、在国外迅速处理紧急事务等能力，因此综合素质成为从业者的‘瓶颈’。
　　目前办理出境游的旅行社已“遍地开花”，这使得出境旅游市场的竞争正在火速升级。但是由于缺乏一批精通业务、经营能力强的管理人才，使得旅行社不得不砸下重金到处“挖人”。

“缺兵少将”问题何在
　　随着生活水平的不断提高，人们对旅游服务的需求不断上扬，在促进行业发展的同时，旅游业人才的需求也急剧增加，“缺兵少将”成为必然面临的问题。然而，目前正规教育培训机构培养的人才相对较少，而国内的职业教育培养的大多是基层服务人员。
　　据了解，目前旅行社的中高级管理人员，大多从业多年，积累了相当丰富的实践经验，但缺乏系统的管理知识训练成了他们普遍的“软肋”。通常，他们凭自己多年积累的经验，对阶段性的某一项任务具有较强的操作能办，但易犯照搬照套的经验主义，创造力不够。面对急剧变化的形势时，不少人缺乏全局眼光，应对乏术。
　　业内专业人士认为，培养这个行业的经理人，既要注重旅游市场动态、发展趋势、市场定位等知识的传授，又要注重实际业务操作。而选拔学习企业管理、工商管理、行政管理等专业的人才进行实操培训，可能成为弥补旅游行业高级管理人才“青黄不接”的捷径。

发展前景：培养复合型人才刻不容缓
　　入世三年来，我国旅游服务质量和管理水平面临新的挑战。旅游业的快速发展对旅游人才的素质要求越来越高，尤其是对旅游奠与酒店管理的高级管理人才的要求更高。为了适应时代要求，培养更多的国际型、复合型、创新型旅游局、酒店、旅行社高级管理人才，提升旅游高层的领导素质、经营理念和政策把握能力，浙江大学CCE中心从国际视野出发，立足中国旅游管理实际，为中国旅游及其高层管理者量身定制“现代旅游经济高级管理研修”。
　　该项目由浙江大学经济学院和理学院跨学科协作，催生于国家旅游总局有关领导和浙江省旅游局的大力支持。除了享有浙江大学经济学院和理学院的最优师资配置外，浙江大学CCE中心还广泛邀请了国内外著名专家和旅游业成功知名人士，包括国家旅游局和浙江旅游局的相关领导，清华大学张玉杰教授，北京大学吴必虎教授，德国阿尔特教授，宋城集团黄巧灵总裁，港中旅行社中国区张小明总经理等。
　　据悉，现代旅游经济高级管理研修班为非脱产学习，10月开始上课，学制一年，每月集中授课两天。课程内容涵盖中国宏观经济形势与分析、区域旅游规划、易经文化与旅游开发、旅游开发管理与制度创新、宋城发展战略与世界休博会、中外旅游区设计案例分析。旨在培养实操性强的旅游业高级管理人才。

　　报名专线：0571-88273072 88273830